試験前の準備

1. 不要なアプリケーション・ソフトの終了
   まず、この Web ブラウザー以外の他のアプリケーション・ソフト （ワープロ、表計算ソフト、メーラーなど） を、すべて終了してください。
   

   【重要】　ウイルス対策ソフトやパーソナル・ファイアウォールなど、セキュリティ上必要なものは起動したままの状態でけっこうです。

2. ポップアップ･ブロック機能の設定確認と解除 （お使いの方のみ）
   ブラウザーのポップアップ･ブロック機能をご利用の場合、かならず、事前にポップアップ・ブロック機能を解除しておいてください。
   

   ＊ ポップアップ・ブロック機能については ［Ｑ＆Ａ］ ページをご覧ください。

試験サイトへのログイン

1. ホームページの ［３級試験］ あるいは ［２級試験］ をクリックしてください
2. ［試験サイトの入口］ ページが表示されます
   ページ下部にある ［試験サイトに入る］ボタン（下図の赤の○囲み）をクリックしてください。
   ログイン用ボックスが表示されます。
   
3. ログイン ID と ログインパスワード の入力
   ログイン用ボックスが表示されたら、受験票の「試験サイト」欄に印刷されているログイン ID とログインパスワードを入力します。
   ログイン ID とログインパスワードが正しく入力されていれば、試験サイトの［試験開始］ページが表示されます。
1. ［ユーザー名（U）］ 欄に ログイン ID を入力します。
2. ［パスワード（P）］ 欄にログインパスワードを入力します。
3. ［パスワードを記憶する(R)］ をクリックして、チェックをオフ（「レ」が無い状態）にします。
4. 最後に、［OK］ボタンをクリックします。



【重要】　入力時の注意事項


• ログイン ID、ログインパスワードのどちらか（あるいは両方）を間違って入力すると、試験サイトにアクセスできません。
• アルファベットも数字も半角で入力します。また、アルファベットは大文字と小文字が区別されます。
• 入力したログイン ID、ログインパスワードに間違いがあると、ログイン用ボックスが再表示されます。この場合は、再度、ID・パスワードを入力して、［OK］ ボタンをクリックします。
• ３回連続して、間違った ID・パスワードでアクセスしようとすると、エラーページが表示されます。この場合、再度、試験サイトにログインしてください。

［試験開始］ページでの操作

［試験開始］ページが表示されたら、［試験開始］ボタン（下図の赤の○囲み）をクリックします。

［必要事項の入力］ページが表示されます。

［必要事項の入力］ページでの操作

［必要事項の入力］ページが表示されたら、以下のように、すべての項目を入力して、最後に［解答の開始］ボタンをクリックします。

1. 受験 ID、パスワードの入力
   まず、受験票の「受験開始」欄に印刷されている受験 ID と受験パスワードを入力します。
   
   
   【重要】　入力時の注意事項
   

   • 受験 ID、受験パスワードのどちらか（あるいは両方）を間違って入力すると、試験問題にアクセスできません。
2. お名前の入力
   次に、お名前を全角で入力します。
   
3. Ｅメールアドレスの入力
   お使いのＥメールアドレスを入力します。
   ２つの欄の両方に、同じＥメールアドレスを入力します。
   ここで入力したアドレス宛に、解答の受領通知メールが送信されます。
   
   
   【重要】　Ｅメールアドレスは正しく入力してください
   

   • 入力したＥメールアドレスに間違いがあると、受領通知メールが届きません。
   • 携帯メールは使えません。
4. 解答の開始
   最後に、［解答の開始］ ボタン（下図の赤の○囲み）をクリックします。
   ［開始の確認］ が表示されます。
   
5. ［開始の確認］での操作
   ［開始の確認］が表示されたら、[はい] ボタンをクリックします。
   ［はい］ボタンをクリックすると、試験問題が表示されて解答できるようになります。
   試験問題が表示されると、試験時間のカウントも開始されます。
   

試験問題での操作・表示

試験中の操作・表示について説明します。

1. 解答の操作
   解答の操作には、選択形式（選択肢から選んで答える）と、入力形式（中級のみ）の２種類があります。
   選択形式では、以下の図の問題（7）、（9）のように、各問題の下部に解答欄があり、その中の選択肢をクリックして解答します。たとえば、b を選択するには解答欄の b をクリックします。
   入力形式の問題では、図の問題（10）のように、問題の下部にある解答欄に解答を入力します。
   選択された選択肢と、入力された文字は赤で強調表示されます。
   
   
2. 残り時間・未解答の問題の確認
   試験問題の上で、マウスの右ボタンをクリックすると、下図のような［情報パネル］が表示されます。
   ここで、試験の残り時間と未解答の問題を確認することができます。
   ［情報パネル］の消し方については、3 をご覧ください。
   
   • 残り時間
     試験の残り時間が 分：秒 の形式で表示されます。
   • 未解答の問題
     未解答の問題の一覧が表示されます。問題番号をクリックすると、［情報パネル］は自動的に消えて、その問題までジャンプすることができます。
   • 解答の送信
     「［解答の送信］ボタンにジャンプ」をクリックすると、［情報パネル］は自動的に消えて、［解答の送信］ボタン（ページの最下部）までジャンプします。
3. ［情報パネル］を消すには
   以下のいずれかの操作で［情報パネル］は消えます。
• 再度、マウスを右クリックする。
• ページを上下スクロールする。
• ［情報パネル］の［閉じる］ボタンをクリックする。
4. 解答の送信
   解答が終了したら送信を行う必要があります。
   解答完了前に制限時間が来てしまったときの操作については、5 をご覧ください。
   
   1. ［解答の送信］ボタンのクリック
      送信するには、まず、試験ページの最下部にある ［解答の送信］ボタン（下図の赤の○囲み）をクリックします。クリックすると ［解答送信の確認］が表示されます。
      
   2. ［解答送信の確認］での操作
      ［解答送信の確認］ （下図）が表示されたら ［はい］ ボタンをクリックします。解答の送信が開始されます。 解答の送信には数秒かかることもあります。［はい］ ボタンをクリックしたらそのままお待ちください。
      
5. 制限時間が超過した場合の解答送信
   制限時間を過ぎると、［テストの終了］ が表示されて、それ以上解答できなくなります。 ここで、[OK] ボタンをクリックすると解答が自動的に送信されます。
   ［OK］ボタンをクリックしなければ解答が送信されませんので、ご注意ください。
   

解答の受領通知メールの送信

解答が試験サーバーに送信されると、試験サーバーは受験者宛に以下のような受領通知メールを送信します。

受領通知メールが届くまでにある程度時間がかかることもありますが、受領通知メールが届かない場合には、試験事務局まで電話でご連絡ください。

送信者：　 日本の宿 おもてなし検定委員会　試験事務局
件名：　解答受領（日本の宿おもてなし検定初級試験）
宛先：　入力した受験者のＥメールアドレス

試験の終了

解答が送信され、受領通知メールの送信も完了すると、［試験の完了］ページ（下図）が表示されます。
これで、試験のすべてが完了です。
［終了］ボタンをクリックして終了してください。